在2023年廣州國際汽車展覽會上，東風啟辰品牌代言人馬磊先生以一句溫暖而有力的話語——'每一位客戶的家人，都是我們的VIP'，深刻詮釋了品牌對用戶關(guān)懷的核心理念。這一理念不僅體現(xiàn)了東風啟辰在汽車設(shè)計、制造與銷售中的客戶至上原則，更將其延伸至汽車租賃等全生命周期服務(wù)領(lǐng)域，為廣州及全國用戶帶來更貼心的出行體驗。

廣州作為中國南方的經(jīng)濟與交通樞紐，汽車租賃市場需求日益增長。東風啟辰借助廣州車展這一平臺，通過馬磊的代言，強調(diào)了品牌對家庭用戶的重視：從購車咨詢、金融方案到后續(xù)的租賃與維護服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都致力于將客戶及其家人視為尊貴的VIP。例如，在汽車租賃業(yè)務(wù)中，東風啟辰提供靈活的租車計劃、貼心的家庭友好型車輛選項，以及24小時客服支持，確保用戶出行無憂。

這一戰(zhàn)略不僅提升了品牌形象，更與廣州車展'創(chuàng)新、綠色、共享'的主題相契合。東風啟辰通過人性化服務(wù)，推動汽車租賃行業(yè)的規(guī)范化與個性化發(fā)展，讓每一位用戶感受到'家'的溫暖。未來，品牌將繼續(xù)以客戶為中心，深化服務(wù)內(nèi)涵，助力廣州乃至全國的汽車消費市場邁向更高質(zhì)量的發(fā)展。